Terms & Conditions

নিয়ম ও শর্তাবলী

Seher & Pori’s World (rangaboti.com)-এ আপনাকে স্বাগতম। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই সাইট ব্যবহার করবেন না।



ভূমিকা

Seher & Pori’s World যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো সাইটে পোস্ট হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখুন। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো মেনে নিয়েছেন।



অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

নিবন্ধন সম্পন্ন হলে আপনি একটি অ্যাকাউন্ট ও পাসওয়ার্ড পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করলে বা পাসওয়ার্ড জেনে ফেললে অবিলম্বে আমাদের জানাবেন। প্রতিটি সেশন শেষে অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন। এই নিয়ম না মানার কারণে কোনো সমস্যা হলে Seher & Pori’s World দায়ী থাকবে না।



সেবাসমূহ

rangaboti.com-এর মাধ্যমে আপনি মহিলাদের পোশাক ও স্কিনকেয়ার পণ্য কিনতে পারবেন। ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতিতে পণ্য ক্রয় করা যাবে। অর্ডার দেওয়ার পর আমরা পণ্য আপনার কাছে পাঠাব এবং মূল্য পরিশোধের দায়িত্ব আপনার।



গোপনীয়তা

এই সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়েছেন এবং সেটি আপনার কাছে গ্রহণযোগ্য।



সীমিত ব্যবহার

এই ওয়েবসাইটের কোনো কন্টেন্ট, তথ্য বা সফটওয়্যার অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা যাবে না। Seher & Pori’s World-কে উৎস হিসেবে উল্লেখ করে এবং আগে থেকে লিখিত অনুমতি নিয়ে সীমিত পরিসরে কন্টেন্ট ব্যবহার করা যাবে।



ব্যবহারকারীর আচরণ বিধি

সাইট ব্যবহারের সময় আপনি নিচের কাজগুলো করবেন না —

  • অন্যদের মানহানি, হয়রানি বা হুমকি দেওয়া
  • অশ্লীল, বেআইনি বা আপত্তিকর কন্টেন্ট পোস্ট করা
  • ভাইরাস বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার আপলোড করা
  • অন্যের কপিরাইটকৃত উপাদান অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা
  • মিথ্যা তথ্য বা পরিচয় ব্যবহার করা
  • বাংলাদেশের প্রচলিত আইন লঙ্ঘন করা
  • পিরামিড স্কিম বা চেইন লেটার পরিচালনা করা


ছাড় নীতি

একসাথে কেবল একটি ছাড়ের সুবিধা পাওয়া যাবে — ফ্রি ডেলিভারি, কুপন ছাড় বা পেমেন্ট গেটওয়ে ছাড়ের মধ্যে যেকোনো একটি।

  • কার্টে ফ্রি ডেলিভারিযোগ্য পণ্য থাকলে কুপন ছাড় শুধু অন্য পণ্যে প্রযোজ্য হবে
  • ছাড়যুক্ত পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করলে কুপন ছাড় পাওয়া যাবে না


পণ্যের বিবরণ

আমরা সঠিক তথ্য দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে পণ্যের বিবরণ বা মূল্যে ত্রুটি থাকলে Seher & Pori’s World তার জন্য দায়ী নয়। কোনো পণ্য বিবরণ অনুযায়ী না হলে অব্যবহৃত অবস্থায় ফেরত দেওয়াই একমাত্র প্রতিকার।



অর্ডার গ্রহণ ও মূল্য নির্ধারণ

আমরা যেকোনো কারণে যেকোনো অর্ডার বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি। অর্ডার নিশ্চিত করার আগে অতিরিক্ত তথ্য বা যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল মূল্য পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে। অর্ডার দেওয়ার সময়ে প্রচলিত মূল্যই কার্যকর হবে।



রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

বিস্তারিত জানতে আমাদের আলাদা রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি পাতাটি দেখুন।



অর্ডার বাতিল

অর্ডার দেওয়ার পর আমাদের কনফার্মেশন কলে আপনি চাইলে অর্ডার বাতিল করতে পারবেন। কনফার্মেশন কলে সম্মতি দেওয়ার পর অর্ডার বাতিল করা যাবে না।

  • COD অর্ডার বাতিলে কোনো আর্থিক রিফান্ড প্রযোজ্য নয়
  • অনলাইন পেমেন্টে (কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার) বাতিল হলে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে


ট্রেডমার্ক ও কপিরাইট

rangaboti.com ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট ও অন্যান্য মেধাসম্পদ Seher & Pori’s World-এর মালিকানাধীন। অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার বা বিতরণ করা যাবে না।



প্রতারণামূলক কার্যক্রম ও অর্ডার বাতিল

একটি নিরাপদ কেনাকাটার পরিবেশ নিশ্চিত করতে আমরা নিয়মিত লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখি। নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে গ্রাহককে প্রতারক হিসেবে বিবেচনা করা হতে পারে —

  • পেমেন্ট যাচাইয়ের মেইলের উত্তর না দেওয়া
  • যাচাইয়ের সময় প্রয়োজনীয় নথি দিতে ব্যর্থ হওয়া
  • অন্য গ্রাহকের ফোন বা ইমেইল অপব্যবহার করা
  • ভুল বা অবৈধ তথ্য ব্যবহার করা
  • ভুল পণ্য ফেরত দেওয়া
  • অর্ডারের মূল্য পরিশোধ করতে অস্বীকার করা


কার্ডে অননুমোদিত চার্জ

আপনার কার্ডে rangaboti.com-এর নামে কোনো অপরিচিত চার্জ দেখা গেলে প্রথমে পরিবারের সদস্য বা বিশ্বস্ত কাউকে জিজ্ঞেস করুন। তারপরেও না মিললে লেনদেনের ৬০ দিনের মধ্যে hello@rangaboti.com-এ জানান।



দায়বদ্ধতার সীমা

Seher & Pori’s World সাইট ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে ওয়েবসাইট অনুপলব্ধ থাকলে আমরা দায়বদ্ধ নই।



পেমেন্ট ও শিপিং

আমরা নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি —

  • ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
  • ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড (Visa, Mastercard ইত্যাদি)
  • মোবাইল ব্যাংকিং (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)

শিপিং সময়সূচী আনুমানিক এবং নিশ্চিত নয়। খারাপ আবহাওয়া, রাজনৈতিক পরিস্থিতি বা অপ্রত্যাশিত কারণে বিলম্ব হতে পারে। পণ্য আপনার হাতে পৌঁছানোর পরে ক্ষতির ঝুঁকি আপনার।



প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করুন। সমাধান না হলে ঢাকার আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।



সমাপ্তি

আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে Seher & Pori’s World আপনার অ্যাকাউন্ট বা সেবা ব্যবহার যেকোনো সময় স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। সমাপ্তির সময় পর্যন্ত দেওয়া অর্ডারের মূল্য পরিশোধের দায়িত্ব আপনার থাকবে।



নীতিমালা আপডেট

আমরা প্রয়োজনে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখি। পরিবর্তন সাইটে পোস্ট হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন: hello@rangaboti.com

Terms & Conditions

Welcome to Seher & Pori’s World (rangaboti.com). Please read these Terms & Conditions carefully before using this website. By accessing or using this site, you agree to be bound by these terms. If you do not agree, please do not use this site.



Introduction

Seher & Pori’s World reserves the right to change, modify, or update any part of these Terms & Conditions at any time without prior notice. Changes take effect immediately upon being posted on the site. Please review this page regularly. Continued use of the site after any changes constitutes your acceptance of those changes.



User Account, Password & Security

Upon completing registration, you will receive an account and password. You are solely responsible for maintaining the confidentiality of your account and password. If you suspect any unauthorized access to your account, notify us immediately at info@rangaboti.com. Always log out after each session. Seher & Pori’s World shall not be liable for any loss resulting from your failure to comply with these obligations.



Services

rangaboti.com provides an online platform for purchasing women’s clothing and skincare products. Products can be purchased through the payment methods available on the website. Upon placing an order, we will arrange delivery and you will be responsible for payment.



Privacy

By using this site, you confirm that you have read and accepted our Privacy Policy and agree to its terms.



Limited Use

You may not copy, modify, distribute, sell, or create derivative works from any content, software, or information obtained from this website without prior written permission from Seher & Pori’s World. Limited reproduction is permitted only when Seher & Pori’s World is clearly credited as the source and written permission has been obtained in advance.



User Conduct & Rules

When using this site, you agree not to —

  • Defame, harass, threaten, or violate the legal rights of others
  • Post or distribute obscene, unlawful, or offensive content
  • Upload viruses or harmful software
  • Use copyrighted material without authorization
  • Provide false identity or misleading information
  • Violate any applicable laws or regulations of Bangladesh
  • Conduct pyramid schemes or chain letters


Discount Policy

Only one discount method may be applied per order — free delivery, coupon discount, or payment gateway discount.

  • If the cart includes a free-delivery item, coupon discounts apply only to non-free-delivery items
  • If a discounted payment gateway is used, coupon discounts will not be applicable


Product Descriptions

We strive to provide accurate product information. However, Seher & Pori’s World does not warrant that all descriptions, images, or prices are completely error-free. If a product is not as described, the remedy is to return it in unused condition per our Return Policy.



Order Acceptance & Pricing

We reserve the right to refuse or cancel any order at any time for any reason. Additional verification may be required before an order is accepted. All prices displayed on the site are subject to change without notice. The price applicable at the time of placing the order will be charged.



Return & Refund Policy

Please refer to our separate Return & Refund Policy page for full details.



Order Cancellation

After placing an order, you will receive a confirmation call. You may cancel the order during this call. Once you confirm acceptance of the order on the call, cancellation will no longer be possible.

  • For COD orders, no monetary refund applies upon cancellation
  • For online payments (Card, Mobile Banking, Bank Transfer), the full amount will be refunded upon cancellation


Trademarks & Copyrights

All content on rangaboti.com — including logos, graphics, text, images, and other intellectual property — is owned by Seher & Pori’s World. You may not use, reproduce, or distribute any of this content without prior written authorization.



Fraudulent Orders & Cancellation

We regularly monitor transactions to ensure a safe shopping experience. Seher & Pori’s World reserves the right to cancel any order if fraudulent activity is suspected. A customer may be considered fraudulent if any of the following occur —

  • Failure to respond to payment verification emails
  • Inability to produce required documents during verification
  • Misuse of another customer’s phone number or email
  • Use of invalid or false contact information
  • Returning the wrong product
  • Refusing to pay for a confirmed order


Unauthorized Card Charges

If you notice an unrecognized charge on your card from rangaboti.com, please first check with family members or authorized individuals who may have placed an order on your behalf. If the charge remains unrecognized, please report it within 60 days of the transaction to info@rangaboti.com.



Limitation of Liability

Seher & Pori’s World shall not be liable for any direct, indirect, or consequential damages arising from the use of or inability to use this website or its services. We are not responsible for service interruptions caused by technical issues, maintenance, or factors beyond our control.



Payment & Shipping

We accept the following payment methods —

  • Cash on Delivery (COD)
  • Debit/Credit Card (Visa, Mastercard, etc.)
  • Mobile Banking (bKash, Nagad, Rocket, etc.)

Shipping timelines are estimates only and cannot be guaranteed. Delays may occur due to weather, political disruptions, or other unforeseen circumstances. Risk of loss and damage passes to you upon delivery of the product.



Governing Law & Disputes

These Terms & Conditions are governed by the laws of Bangladesh. In the event of a dispute, we encourage you to contact us directly first at info@rangaboti.com to seek resolution. If unresolved, disputes shall be subject to the jurisdiction of the courts of Dhaka, Bangladesh.



Termination

Seher & Pori’s World may suspend or terminate your access to the site or services at any time if you are found to have violated these Terms & Conditions. You remain liable for any outstanding payments for orders placed prior to termination.



Policy Updates

We reserve the right to update these Terms & Conditions at any time. Changes will take effect immediately upon being posted to the site.

For any questions or concerns, please contact: hello@rangaboti.com

Scroll to Top